10. Retours : (i) le Client peut demander à changer la taille du produit, sous réserve qu’il n’ait pas été monté, abimé ou sali. Pour ce faire, le Client envoie un email à l’adresse info@lasso-shoes.fr et envoie à ses frais le produit à l’adresse suivante :

    Beelog Logistic att Lasso-Shoes
    273 rue du champ garet
    69400 ARNAS
    09 84 38 18 32

(ii) en cas de produit défectueux, Lasso vous le remplace par un modèle identique (sous réserve du stock ; à défaut, le Client est intégralement remboursé). Le produit est à envoyer à l’adresse

Beelog Logistic att Lasso-Shoes
273 rue du champ garet
69400 ARNAS
09 84 38 18 32

 aux frais de Lasso.

11. Rétractation : conformément au code de la consommation, le Client a la faculté, sans avoir à se justifier, ni à payer de pénalité, d’exercer son droit de rétractation, des produits commandés sur le Site dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter du jour de réception du ou des produits (la date figurant sur le reçu du transporteur faisant foi), en retournant le formulaire figurant aux présentes CGV, dûment rempli, soit :

• par courrier postal à l’adresse suivante; Lasso-Shoes 63b rue Heurtault 93300 Aubervilliers, France
  

• par email à l’adresse suivante : info@lasso-shoes.com

Après avoir exercé son droit de rétractation, le Client devra impérativement retourner le ou les produits neufs et dans leur emballage d’origine, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date d’envoi de son courrier ou email de rétractation, les frais de retour du ou des produits restant à sa charge. Lasso s’engage à rembourser au Client le prix des produits retournés ainsi que les frais de livraison par crédit de la carte bancaire ayant servi au paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la date de réception de sa décision de rétractation.