Droit de rétractation et retours

Dernière mise à jour : octobre 2017

  • Rétractation : conformément au code de la consommation, le Client a la faculté, sans avoir à se justifier, ni à payer de pénalité, d’exercer son droit de rétractation, des produits commandés sur le Site dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter du jour de réception du ou des produits (la date figurant sur le reçu du transporteur faisant foi), en retournant le formulaire figurant aux présentes CGV, dûment rempli, soit :

-       par courrier postal à l’adresse suivante : Lasso-Shoes 63b rue Heurtault 93300 Aubervilliers

-       par email à l’adresse suivante : info@lasso-shoes.com

 

Après avoir exercé son droit de rétractation, le Client devra impérativement retourner le ou les produits neufs et dans leur emballage d’origine, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date d’envoi de son courrier ou email de rétractation, les frais de retour du ou des produits restant à sa charge.

Les retours doivent être adressés à:

LOGTEX att lasso
ENTREPÔT LES ECREVOLLES 
2, RUE WILLIAM ET CATH BOOTH 
10000 TROYES
France


Lasso s’engage à rembourser au Client le prix des produits retournés ainsi que les frais de livraison par crédit de la carte bancaire ayant servi au paiement, dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la date de réception de sa décision de rétractation.

Modèle de formulaire de rétractation :

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat).

 

À l'attention de la société Lasso Shoes, 63 b rue Heurtault, Aubervilliers (93300), tél. 06.71.49.11.23, email info@lasso-shoes.com :

 

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

 

Commandé le (*)/reçu le (*) :

 

Nom du (des) consommateur(s) :

 

Adresse du (des) consommateur(s) :

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : […] »

 

Date :

 

(*) Rayez la mention inutile.

 


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